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Il contratto stipulato tra DEL GIUDICE E NIPOTE SNC e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell'ordine da parte di DEL GIUDICE E NIPOTE SNC. L’accettazione verrà inviata da DEL GIUDICE E NIPOTE SNC all'indirizzo e-mail comunicato dal Cliente in occasione dell'inoltro dell'ordine. Effettuando un ordine on line, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, di averle comprese e di accettare integralmente le presenti condizioni generali e quelle di pagamento così come previste da DEL GIUDICE E NIPOTE SNC.
Il Cliente una volta conclusa la procedura d'acquisto è invitato a stampare o salvare copia elettronica delle presenti Condizioni Generali di vendita.




Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di DELGIUDICEENIPOTE.IT (di seguito i "Prodotti" o il "Prodotto") al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili on line all'indirizzo DELGIUDICEENIPOTE.IT, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine allegata alla scheda descrittiva di un Prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, accessori eventualmente presenti in figura.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da DEL GIUDICE E NIPOTE SNC mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in sede di creazione del proprio account oppure in fase di inoltro dell'ordine di acquisto. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente al momento dell'inoltro dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, DEL GIUDICE E NIPOTE SNC garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
DEL GIUDICE E NIPOTE SNC si riserva il diritto di annullare gli ordini considerati non attendibili senza alcun preavviso. In tale circostanza, qualora il Cliente abbia effettuato il pagamento e questo risultasse già accreditato, DEL GIUDICE E NIPOTE SNC procederà all'immediato storno dell'importo totale dell'ordine.




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Eventuali danni all'imballaggio e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati dal Cliente che dovrà apporre per iscritto sulla copia del documento di accompagnamento che resta al corriere la dicitura "RISERVA DI CONTROLLO". Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
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Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non utilizzati possono essere restituiti per rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, come previsto dal D.L. n° 206/2005

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Il Cliente deve scaricare il modulo cliccando qui, compilarlo e allegarlo ad una mail da inviare all’indirizzo INFO@DELGIUDICEENIPOTE.IT.
Il medesimo modulo deve essere compilato e inserito nel pacco insieme al/ai Prodotti che si intendono restituire.
La spedizione di rientro sarà a carico del cliente.
I rimborsi saranno processati non appena completate la ricezione, verifica e accettazione dell’articolo reso.
Per gli ordini pagati con Carta di Credito l’importo sarà rimborsato in circa 14 giorni lavorativi, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare in base al circuito bancario della Carta di Credito utilizzata.
Per gli ordini pagati con Paypal l’importo sarà restituito sul conto stesso.
La spedizione del reso deve avvenire entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Termini e condizioni del reso

Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine.
Tutti gli accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di DEL GIUDICE E NIPOTE SNC, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. DEL GIUDICE E NIPOTE SNC si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche digitali prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
Per resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste, DEL GIUDICE E NIPOTE SNC si riserva il diritto di rifiutare il reso oppure di accettarlo applicando una decurtazione del rimborso nella misura del 30% rispetto al prezzo di vendita. In caso di rifiuto la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale e le spese di spedizione saranno a carico del cliente.




Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a INFO@DELGIUDICEENIPOTE.IT




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